"Clusters Redundantes", ¿Me están tomando el pelo?

[alfacon]

Hola amigos,

Tengo una página web alojada con una empresa española, no especializada en hosting sino en diseño web (su contratación fue una decisión impuesta).

Mi problema es que a veces la página web no está disponible y muestra un error como este:

Error de servidor en la aplicación '/'.
Valor de tiempo de espera caducado. El período de tiempo de espera expiró antes de obtener una conexión del grupo. Esto puede suceder porque todas las conexiones de la agrupación estaban en uso y se alcanzó el máximo tamaño del grupo.

Según me dijeron los del hosting, el error se debe a que tienen sistemas redundantes de hosting con 4 clusters. Aparentemente se les viene abajo uno de los clusters y yo entro a través de ese cluster, pero los visitantes que ingresen a la página web a través de los otros 3 clusters sí pueden ver la página web.

¿Creen que esto sea así? No sé mucho de clusters redundantes, pero entiendo que no se trata de que los visitantes a la web la vean desde "clusters" distintos, sino se trata de que si cae uno, el otro lo apoya y así sucesivamente.

Esta gente me asegura que si éllos tienen 4 clusters, significa que el 25% de los visitantes entran en cada uno de éllos y que si uno cae, el restante 75% será capaz de visualizar la página....

¡AYUDA POR FAVOR!, ¿ES ESTO ASÍ?

[rcalle66]

je,je,je,je,,,, puro cuento, podrías indicarnos el nombre del dominio, ¿Cuanto pagas por el hosting?

[alfacon]

Pues ya me lo sospechaba!
Se pagan como €700 anuales! pero me parece una tomadura de pelo impresionante.

¿Alguien me podría explicar cómo funcionan realmente lo de los clusters y el tema de la redundancia?

Gracias!

[cincinnati]

UN cluster no es más que una serie de servidores agrupados para realizar una tarea conjunta o bien para separar servicios entre varios de ellos.

Se pueden montar/existen varios tipos de clusters, dependiendo del objetivo a conseguir (repartir la carga, separar servicios, redundarlos, etc, etc).

Comentas que tu proveedor tiene un cluster redundante que consta de 4 servidores. La palabra "redundante" a mi lo que me lleva a pensar es a que un servidor está redundado en otro y que si el primerio falla, el segundo asume sus funciones, pero por lo que tu proveedor te ha explicado, eso no es así.

Si lo que tiene es un cluster de 4 servidores con balanceo de carga, la forma como debería funcionar sería:

- el contenido está replicado en los 4 servidores (cada uno de los 4 tiene el mismo contenido) o bien lo que tiene son 4 servidores de frontend y los contenidos están en un servidor de almacenamiento redundante al que atacan los servidores de frontend para servirlos.

- cuando un visitante acccede, el balanceador dirije su "visita" a uno de los 4 servidores. El cómo lo haga (en base a qué) depende de cómo se haya configurado el balanceador. Lo usual es que el balanceador reparta la carga (las visitas) entre los 4 servidores de forma que obtenga una carga igual entre todos.

- si uno de los servidores falla, los demás asumen su carga de trabajo. El balanceador lo "detecta" y no dirije más visitas a ese servidor, sino que las reparte entre los otros 3 servidores.

Tu proveedor dice que falla uno de los servidores del cluster y que por eso un 25% de las visitas no pueden ver la página. Eso me hace pensar que en lugar de un balanceado de carga "inteligente" y bien configurado, lo que utilizan para "balancear" la carga es "round robin" o similar, que básicamente en lo que consiste es en repartir las "visitas" entre los 4 servidores del cluster independientemente de que estén funcionando (operativos) o no. Si es así, desde luego no es la mejor forma de hacerlo. Poner un balanceador bueno (mejor dos, por si uno falla) evidentemente sube los costes, pero es la forma de hacerlo bien. Lo otro (si es que es así), es un poco una chapucilla casera.

Pídele más detalles a tu proveedor. Es el único que podrá explicarte bien cómo tienen estructurado el cluster que dicen que tienen

[visualhosting]

Estas en un servidor compartido y abonas eso por un solo dominio? O el cluster es solo para vos?
Lo mas probable es que hagan un balanceo de carga, vos al ingresar a un sitio xxxx.com te mantiene la sesion en el servidor donde ya habias ingresado anteriormente por mas que este al limite como te dice el error (si esta caido no creo que pase lo mismo). Pero en realidad sea cual sea la cuestion esta mal armado el sistema o le faltan mas nodos al clusters para que tenga mas recursos disponibles. Sin entrar en detalles tecnicos y a grandes rasgos hablo.

[JoshMex]

Creo que con el nombre del dominio podríamos conocer un poco más la realidad de lo que tienes.

S