Problemas con controlador de video en W7

[fher2010]

Saludos a todos los miembros del foro:

Me pasa algo raro, tengo una portatil Satellite A355-S6925 que llegó originalmente con Vista... en realidad es de mi padre y me pidió q le instalara W7 ... a un principio todo de 10 .. pero con el tiempo comenzó a dar problemas el controlador de video ... a veces al iniciar la pantalla queda en negro, hay q forzar el pagado (presionando el boton de encendido algunos segundos) para q regrese a la normalidad (previo mensaje de q ocurrió un error) .. otras veces entra bien .. pero la configuración de video se desconfigura .. todo sale en otra resolución (mas grande algo asi como un 800x600) ... al ingresar (con el aspecto de la pantalla todo grande) .. reviso el controlador de video y aparece con error ... el problema se soluciona reiniciando el equipo ...

Ahora .. ya intenté lo siguiente ...

1. Reformatear el equipo
2. Probar con Sp1 y sin él
3. Probar actualizar todo lo q microsoft sugiere
4. Actualizar solo lo q concidero necesario
5. Bajar los controladores para W7 del sitio de Toshiba para el módelo de la laptop (están los q supuestamente deberían funcionar y son para el S.O.)
6. Bajar los drivers directamente desde la página de Intel (el driver en custion es Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset)
7. Descargué tanto el controlador de video como el del chipset
8. Utilizar la utilidad de identificación del controlador de gráficos del sitio de Intel para luego descargar los controladores sugeridos ..
9. Agarrar un martillo y darle golpes a la condenada ,.. jejeje .. esoto aún no lo hice ... pero falta poco ...

En fin todo lo realizado hasta el momento no sirvió .. el problema persiste ... y cansado de buscar en la red acudo al foro .. con la esperanza de q alguno de ustedes pueda aportar con alguna otra idea ....

De antemano millón de gracias ...

[emprear]

Probaste con esto?
http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/

Saludos

[fher2010]

Gracias emprear .... sip .. ya probé con eso .. es la erramienta de detección de controladores de intel .. me reconoce el hardware, me indica cual es el mejor controlador, descargo, instalo .. pero seguimos en las mismas .. un inicio en negro, otro en 800 x 600 y por fin el bueno ...

Saludos ...

[fher2010]

A ver .. veo que hay bastantes visitas al tema .. pero pocas respuestas ... aún sigo con los problemas y no encuentro otra solución además de las ya intentadas ...

Ahora consulto opiniones sobre las siguientes posibles causas o soluciones q creo podrían o no funcionar ...

1. La versión de Windows7 instalada tendrá algun error o problema y q cause tanto problema al controlador? .. será posible q cambiando o probando con otro instalador o mejor aún ..otra versión .. en una de esas funcione?

2. Existe la posibilidad de q se deba a una falla en la memoria ram?? .. recordemos q el video es integrado y q depende de la memoria ram ... pero .. como podría probar esto sin tener q recurrir a cambiar memorias ... no dispongo de un juego extra para pruebas ...

3. Si el primer error q tira es una pantalla negra ... obviamente se trata de un problema en el controlador .. este o produce fallo, o se deshabilita .. o será que no puede llamar correctamente al recurso de hardware? .. recuerdo q en w98 o wMe .. había q manejar con pinsas el tema de las compuertas y puertos IRQ tanto físicos como lógicos ... se supone q a partir de w2000 este manejo se simplificó .. pero podría ser de q existiera una duplicidad de puerto o compuerta al momento q w7 inicia?? .. como puedo probar esto ..??

En fin .. hago estas consultas tal vez con la esperanza q alguno pudiera aportar con algo .. lo q sea .. es q esta compu ya me tiene de los ...... y empieza a volverse en algo muuuy molesto ...

Un abrazo como siempre y gracias ...

[emprear]

A veces estos problemas se dan con configuraciones muy específicas. Estás hablando de una máquina de marca (y de las mejores en lo que se refiere a laptops), en la que se supone la compatibilidad de componentes ha sido exhaustivamente probada. Pero, como consta en la epecificaciones del producto, fue probada ( al menos es lo que encontré) con Genuine Windows Vista® Home Premium SP1.
Si no se sabe con exactitud que es, el método de ensayo error es el más apropiado (aunque el más trabajoso)
Mi primera recomendación, es que reinstales el Software Original, ya sea desde el cd ó partición de recuperación. Sin hacer instalación de otros dispositivos o software, la hagas trabajar a full durante varios días y le pases algún software para analizar el HD, el hdd-regenerator es bastante bueno (se hace desde un cd booteable). Si todo anda bien, ya podés descartar problemas con otros componentes.
Y después, volver al Win7, habilitando el registro de errores (ejecutar msconfig/pestaña arranque) y la opción "información de arranque del SO" , podés conseguir información extra.
Te agrego otra cosa, en
http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/t...ily=1073768663

se pueden ver muchas descargas, entre ellas, Toshiba Software Installer for Windows 7(v1.0; 10-16-2009; 31.87M)
Como ves, no es tarea sencilla

Saludos

[fher2010]

Gracias emprear .. interesante lo q planteas ... aunq la instalación del sistema original desde la partición de recuperación ya la hice .. hace poco mas de dos meses y el equipo funciona sin problemas .. evidentemente fue probado con ese S.O. .... lo q si no se me ocurrió hacer un diagnóstico de componentes en ese momento y creo q podrá aportar algo a todo lo realizado hasta ahora .. es mas .. aprovechando la belleza del SATA .. voy a testear en este momento el disco de la laptop directamente en una pc de escritorio q utilizo a menudo para trabajos y soporte a otros equipos ...

La utilidad a la que haces referencia de la página de toshiba nunca la utilicé ... voy a investigar que, cómo, para qué y porqué ..... se la utiliza ...

Gracias por los aportes .. en cuanto tenga resultados paso a comentarlo para que vayamos acrecentando nuestra base de conocimientos ...

Salud2