Centro de Computo

[virus_r]

Hola a todos, acá un poco nervioso porque recibiré a mi cargo un centro de computo (sistemas de la institución, pagina web, estructura de computo, equipos de computo) de una institución educativa, y por ello necesito de su experiencia ya que antes trabaje pero ahora yo estoy recibiendo el cargo de director y la idea es no volver a llamar al anterior director para decirle que me olvide preguntar sobre esto (claves, documentación, accesos, etc).
1) Qué es lo que debo verificar tanto en hardware como en software para no tener ningún tipo de problemas de este tipo en el futuro??
2) Respecto a las claves debo cambiarlas inmediatamente o antes debo inventariar?.
3) Creen que deba recibir todo pasivamente y luego preguntar o preguntar a cada rato para que no me floree??
Agradezco las sugerencias y comentarios.

[larrysys]

Yo en lo personal te recomiendo mucho ir de abajo hacia arriba. Para no olvidar nada o lo minimo.

CAPA DE INFRAESTRUCTURA DE UBICACION
- Pide croquis del o sitios, medidas, conocimientos sobre el sistema electrico, ya vez que luego hay secretillos.
- Datos sobre plantas de emergencia y si se tiene bitácoras del mantenimiento de esta.
- De igual forma con el aire acondicionado.
- Tierras Fisicas, si se cuentan con ellas.
- Y finalmente copias de las llaves de los lugares a donde debas tener acceso por x o y.
- Finalmente procedimiento o instrucciones de a quien recurrir en caso de que falle alguno de estos elementos de la infraestructura del lugar.

CAPA DE CABLEADO ESTRUCTURADO
- Diagramas de los tipos de cableado, de datos, voz, CCTV, etc.
- Categoria del cableado y estandard de "ponchado" de las puntas en el caso de los conectores RJ45.
- Diagrama por separado si hay Voz, Datos separados o CCTV. En donde se muestren los registros y el camino del cableado hacia el sitio principal. Si esta identificado cada nodo pues mucho mejor.

INVENTARIO FISICO DE DISPOSITIVOS
- Tipo de Articulo, Marca, Modelo, Serie, numero de inventario interno, SERIE DE WINDOWS SI ES ORIGINAL, etc.

CAPA DE RED LOGICA
- Direccionamiento IP de la LAN, WAN, DMZ o lo que tenga.
- Diagrama de red, tipo VISIO, en donde se muestren todos los dispositivos que hay en la red y como se interconectan al switch, y de que puertos a que puertos, o lo que sea y despues como pasa hacia el router que da internet, o lo que sea que te interconecte a otra parte "dispositivos de telecomunicacion", telefonia, Satelite, antenas, Etc.

CAPA DE SERVICIOS
- Saber que aparato da el DHCP, DNS, y si tiene algo sobre su configuración.
- Servicio de Impresión, Internet, BackUp, WEB Server, etc. etc..
- Fichas tecnicas de cada uno de los servidores o dispositivos que dan dicho servicio: Como
Direccion IP, y dejas valores de la tarjeta de red, sistema operativo, ultima version de actualizacion del sistema operativo, nombre y version de lo que provee el servicio, me refiero por ejemplo si es un aplicativo WEB pues debe manejar IIS o APACHE, y en que esta programada PHP, ASPX, HTML, etc... y si utiliza una base de datos pues pudiera ser MySQL, SQL, etc., etc,

CAPA DE USUARIOS Y SOPORTE
- Relacion de equipos con su sistema operativo, aplicativos con que debe contar, usuarios que utiliza, cuenta de administradores, y sobre todo notas si algun equipo tiene alguna funcion o configuracion especial
- Bitacora de mantenimiento del equipo o como le da soporte.


CAPA USUARIOS Y CLAVES
- Pues aquia basicamente un listado de Que dispositivo, metodo de acceso HTTP, SSH, etc. usuario, clave y comentarios extras.