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Problema al iniciar Notebook DELL Studio 1557

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Antiguo 27/08/2011, 22:37
Avatar de Miguelithox  
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Exclamación Problema al iniciar Notebook DELL Studio 1557

Me han pasado un Notebook DELL Studio 1557 para arreglarlo porque tiene el siguiente problema:
- Al iniciar normalmente me tira una pantalla negra con dos opciones: Una es para iniciar la reparación de Windows 7, la segunda es para Iniciar Windows 7 normalmente.

Si selecciono cualquiera de las dos, pasan una de las dos cosas:
- Se queda la pantalla en negro luego de que aparece "Start Windows".
- O se queda la pantalla con un fondo de inicio de Windows 7 con sólamente el Mouse.

Me dijieron que si se queda con la pantalla de inicio de Windows 7, tenía que hacer CTRL + ALT + SUPR / DEL y aún así no funciona, También CTRL + SHIFT + ESC y tampoco.

También trato de iniciar en Modo Seguro (De los 3 que hay) y tampoco.
También en que Deshabilite el reinicio del sistema operativo en caso de error y nada.
También saqué el disco duro, lo prendí, y me decía que no tenía disco duro. Luego lo volví a poner (apagado obviamente) y me sigue pasando lo mismo.

Como todos sabemos, el último recurso a ocupar es el Formateo, opté por utilizar el formateo con Windows 7 y me inicia todo bien, coloco el Idioma, luego me dice "Instalar Ahora", hago clic, y se queda con un texto, y el mouse cargando. (Lo he dejado así durante horas y sigue igual).

También intenté con Windows XP, y al cargar la pantalla azul con las demás opciones me dice:
"STOP: 0x0000007E (0Xc0000005, 0xF73B7D66, 0xF78D1EA0, 0xF78D1B9C). *** acpi.sys – address F73B7D66 base at F73AC000"

Ya he intentado de todo, espero que ustedes me den alguna idea. Saludos.
  #2 (permalink)  
Antiguo 29/08/2011, 08:10
Avatar de ramonjosegn  
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Respuesta: Problema al iniciar Notebook DELL Studio 1557

Parece un problema de hardware por lo que cuentas...
  #3 (permalink)  
Antiguo 03/09/2011, 19:36
Avatar de Miguelithox  
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Respuesta: Problema al iniciar Notebook DELL Studio 1557

Les comento como me fue con el Notebook. El error que tenía era de Hardware, y era el disco duro para ser exacto, estaba dañado, ya que se había apagado de forma errónea. Probé con otro disco duro y me funcionó a la perfección el formateo.

Si alguna vez les pasa esto, prueben cambiando el disco duro por otro.

Etiquetas: dell, notebook, pc, software-general, studio
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