¿Crear nueva cuenta de usuario?

satelitepro · #1 (**permalink**) 15/05/2006, 13:41

Me encuentro en una duda.

Uso Clientexec para crear cuentas, actualmente estoy testando configuraciones y usuarios, por lo que aún no tengo claro cuales son los pasos, uno a uno que tengo que seguir para crear una cuenta exitosamente. Digo lo que hago:

1, Creo una cuenta con Clientexec con el cliente que llamariamos "x"

2, Creo la cuenta con WHM, aportando los mismos datos que pongo en Clientexec.

- La IP que uso, es la misma que tengo con mi dominio, aqui tengo la duda de si eso tiene que ser asi o de otro modo, las ns1 y ns2 tambien son las mismas que uso con mi dominio.

- Para crear la cuenta, uso la opción de Clientexec de usar un subdominio por lo que la dirección seria:

http://subdominio.midominio.net

No se si por aqui tambien ahi error, ya que desconozco si con WHM solo se pueden crear cuentas con un dominio propio o tambien se pueden crear subdominios, en ese caso...¿Donde pone "Crear cuenta" tengo que poner el nombre del dominio que he adjuntado mas arriba (subdominio.midominio.net)? Teniendo en cuenta que tengo una cuenta Reseller.

3, Activo la cuenta en Clientexec, activando el plugin de Cpanel...
- Para activar Cpanel, escribo "Cpanel" en la correspondiente casilla, no se si aqui está el error, ya que no se realmente que tengo que poner.

Al activarlo todo, me comunica que ahi un error con la activación de Cpanel y que el motivo me lo manda por mail, bien, esto es lo que me dice:

" Sorry, we could not create the account. That Package was not found on the serverhere is the list of plans found on the server:

Web Host Manager Login

Username
Password "

¿Que hago mal?, ¿tengo que crear de nuevo la cuenta en WHM?

Agradezco mucho la ayuda y si lo hago mal, me gustaria que me indicarais paso por paso como crear una cuenta, con Clientexec, Cpanel y FTP activado y usando WHM.

Un saludo.

satelitepro · #2 (**permalink**) 15/05/2006, 17:51

¿Nadie sabe donde puede estar el error?

Me urge saberlo, al menos que alguien me indique como crea una cuenta teniendo Clientexec y WHM.

Gracias.

magushost · #3 (**permalink**) 15/05/2006, 19:54

Hola,

Intenta verificar si el nombre del plan que ingresas, comienza con el usuario del WHM (usuario_nombredelplan).
Puede ser que sea eso.

Espero tu respuesta, saludos

piero19 · #4 (**permalink**) 15/05/2006, 20:38

Hola,
leyendo tu post falta configurar muchas cosas por ejemplo:
1. te falta configurar el plugin del cpanel introduciendo el username y el acceso hash
2. al querer activar el plugin debes introducir el nombre del paquete por ejemplo miuser_plan12
3. debes configurar tu servidor esta en Admin>plugins>Servidores ahi debes poner la ip compartida y las ips que usas para las dns.

puedes guiarte de esta guia http://www.clientexec.com/kb/ es muy buena para usar el clientexec

satelitepro · #5 (**permalink**) 16/05/2006, 03:25

Ante todo, gracias por las respuestas, tengo unas dudas con Clientexec:

magushost:

Los planes que tengo son Plan 2-M, plan 5-M y Plan 1-G. ¿Al decir nombre de usuario, te refieres al mio, de mi WHM ?, si es así, la respuesta es no. Los tengo tal cual lo he puesto... ¿Puede haber aqui un error y por eso WHM no se integra con Clientexec?.

Piero 19, te copio lo que tengo en plugin:

Server Name: neo (Que es el nombre del servidor que me da el hospedaje)
Host Name: neo.elitehosts.com El nombre Host de quien me da hospedaje
Shared IP: 209.67.52.55 (Es la IP compartida, actualmente es donde tengo alojado mi dominio)
Stats URL:
Optional Viewable:

Name Servers ----------------------

Name Server: ns1.satelitepro.net [ delete ] IP: 209.67.52.55 (ns1)
Name Server:ns2.satelitepro.net [ delete ] IP: 209.67.52.103 (ns2)
Name Server:
IP:

Administración de IP de servidor -----------------

IP Pool: 209.67.52.55
Used by: AQUI tengo el usuario
Añadir nueva IP:

Plugin Configuration

Plugin:
None
CPanel : V (Seleccionado)
Plesk
DirectAdmin
InterWorx-CP
Shell Domains quota:

Plugin Variables
Username: AQUI tengo mi nombre de usuario de WHM, ¿Tendria que poner el nombre de usuario del usuario que quiero configurar?
Access Hash: Aqui he puesto mi contraseña para acceder a WHM, ¿Tengo que poner la contraseña del usuario que quiero configurar?
Use SSL: No
Failure Email:

Eventos de Plugin disponibles
Create: V (Activado)
Delete:
Update:

Esta es la configuración de PLUGINS, los que ves en blanco, están asi, en blanco, no se si tengo que rellenarlos con algún dato mas.

Y una pregunta, ¿Con WHM se pueden usar subdominios para crear cuenta de usuario?, lo digo por que por el momento ofreceré alojamiento gratuito y quiero que sea mediante un subdominio.

Un saludo.

[EDITADO]: Otra pregunta, ¿En "SERVIDORES" tengo que crear 1 servidor por cada usuario que tenga?, ahora solo tengo 1 servidor... tal vez por aqui van los tiros tambien, ya que podria ser logico que cada usuario fuese manejado por 1 servidor (que imagino, es virtual). Sospecho que es usuario por servidor, ya que en este que tengo, me viene el usuario que quiero dar de alta, y parece que tenga que poner los datos de mi usuario, no los mios.

satelitepro · #6 (**permalink**) 16/05/2006, 08:27

Cita:

Iniciado por piero19

puedes guiarte de esta guia http://www.clientexec.com/kb/ es muy buena para usar el clientexec

No se si es por un problema del servidor, pero no consigo ver la guia y es una lastima, pues dices que es buena.

Espero que puedan ayudarme, quien tenga Clientexec y tenga clientes en activo sabrá como configurarlo.

Gracias anticipadas.

piero19 · #7 (**permalink**) 16/05/2006, 12:02

Hola,
la configuracion que hicistes esta bien solo en la parte de "Plugin Variable" ahi debes poner tu user y pass que usas al entrar al whm pero el pass no es el convencioinal sino tienes que ir en tu whm aca Cluster/Remote Access Key y ahi copiar lo que tienes sin incluir ------BEGIN WHM ACCESS KEY------ y -------END WHM ACCESS KEY------- cuando lo cpies lo debes pegar en ese area donde dice Access Hash de tu clientexec.

En servidores no tienes que crear nada un servidor es para todos tus clientes dejalo asi.

Saludos...

magushost · #8 (**permalink**) 16/05/2006, 18:03

Hola,

Aparte de lo que te dijo piero19, debes establecer el nombre del usuario del WHM, antes del nombre del plan, si tienes una cuenta revendedor.
Ej. usuariodelwhm_Plan 2-M

Saludos.

satelitepro · #9 (**permalink**) 16/05/2006, 20:08

Gracias chicos,

no se de donde son, yo soy de Barcelona (España) y por aqui es tarde, mañana hago eso que me dicen sin falta y les cuento que tal fué.

Un saludo.

satelitepro · #10 (**permalink**) 17/05/2006, 01:48

Cita:

Iniciado por magushost

Hola,

Aparte de lo que te dijo piero19, debes establecer el nombre del usuario del WHM, antes del nombre del plan, si tienes una cuenta revendedor.
Ej. usuariodelwhm_Plan 2-M

Saludos.

Esto lo voy a hacer por intuición (y la duda, por mi torpeza

), pero me imagino que se tiene que poner como comentas en WHM, quedaria así:

usuario_plan2m (Por si acaso le quito el guion y no pongo nada en mayusculas).

Y supongo que tengo que modificarlo, tanto en WHM como en Clientexec para que ambos queden integrados, si me equivoco, me dais el pertinente tirón de orejas virtual

(Bueno, esto no, que es una patada en la boca..tampoco ahi que pasarse

).

Gracias anticipadas y si me falta algo por configurar no dudeis que preguntaré.

[EDITADO]: Acabo de entrar en el apartado de "Editar paquetes" y veo que si que estaba usuario_plan2m y todo en minusculas, supongo que aunque yo ponga plan2m, el sistema de modo automatico lo crea correctamente poniendole el nombre de usuario antes del nombre del plan (Un sistema creado para torpes como yo). Por lo que intuyo que solo tengo que modificarlo en Clientexec.

[EDITADO 2]: Mi gozo en un pozo, me sigue dando error al crear o integrar Cpanel a una cuenta, el error es este:

Sorry, we could not create the account. That Package was not found on the serverhere is the list of plans found on the server:

Web Host Manager Login
Username
Password

Si mi traducción no me engaña, dice que no encuentra el paquete en el servidor, es el paquete usuario_plan5m. En WHM está con ese nombre y en Clientexec ya está modificado con el mismo nombre, no se si es que en Clientexec solo tenia que poner plan5m o es que algo falla por otra parte. ¿Mas ideas de por donde puede fallar?

piero19 · #11 (**permalink**) 17/05/2006, 11:31

Hola,
en el clientexec debes poner el nombre del pakete tal como esta en el whm si tu usuario es satellit y tu pakete se llama basico entonces el nombre de ese pakete sera satellit_basico es este nombre que debes de introducir en en los planes que deseas integrar con el clientexec.

Si aun te persiste este problema clientexec tambien da soporte en español aunque el tiempo de respuesta sea un poco mas que en ingles.

saludos.

satelitepro · #12 (**permalink**) 17/05/2006, 15:00

Hola Piero19,

Creo que di con la solución, y digo creo, por que tendria que testarlo, pero tiene que ser por alguien y no yo, por que como administrador tengo todos los provilegios y no puedo testar una cuenta como si fuese un usuario.

El caso es que en: ("Tipos de paquetes")

CPanel: Reseller account

Aqui tenia puesto Cpanel y tenia que poner el nombre del paquete en cuestión, es decir, usuario_plan2m y así en cada paquete.

Ahora ya no me da error al crear Cpanel para el usuario, por lo que al menos está libre de errores.

Muchas gracias a los 2, a ti y a Magushost, me ayudasteis a orientarme, Elitehosts (mi proveedor) remató faena

Un saludo y si un usuario me confirma que todo le funciona lo publico.

piero19 · #13 (**permalink**) 17/05/2006, 15:21

Cita:

Iniciado por satelitepro

Aqui tenia puesto Cpanel y tenia que poner el nombre del paquete en cuestión, es decir, usuario_plan2m y así en cada paquete.

Ahora ya no me da error al crear Cpanel para el usuario, por lo que al menos está libre de errores.

pero eso te hemos dicho desde el principio

satelitepro · #14 (**permalink**) 17/05/2006, 17:46

Cita:

Iniciado por piero19

pero eso te hemos dicho desde el principio

jeje, si, aunque yo toqué "todas las teclas" menos la que tenia que tocar,hasta que dieron con ella.

Como dicen, "El fin justifican los medios".

Un saludo.

magushost · #15 (**permalink**) 18/05/2006, 07:50

Me alegro que hallas podido solucionar el tema.

Saludos.

satelitepro · #16 (**permalink**) 18/05/2006, 14:22

Gracias magushost,

Un placer con personas como vosotros

Un saludo.