¿Sabéis de webmasters con problemas serios?

[orquesta2009]

Hola

Según he estado leyendo parece ser que la jurisprudencia a nivel mundial absuelve a todos los webmasters, siendo efectivas por tanto las exenciones de responsabilidades mostradas en las webs. No obstante quería preguntar si abéis de webmasters que hayan tenido problemas reales, serios, y si estos asuntos tienen que pasar por juicio necesariamente o, cuando la inocencia está clara se pueden resolver antes, de manera rápida.

Muchas gracias por vuestras respuestas.

[Jcastillo_]

Pues no estaría tan seguro de que absuelvan a todos los webmasters, mira que noticia de hoy:


http://www.libertaddigital.com/inter...os-1276415464/

[orquesta2009]

¿que pensais que podria querer decir esto. sobre todo el primer punto no lo entiendo bien:


"Para librarse de una condena, por tanto, parece que los sitios web deberán:

1.Dejar clara una forma de contacto tradicional: el correo electrónico no vale.
2.Retirar los contenidos ante una queja a no ser que se tenga muy claro que no incumplen la ley ya que, en caso contrario, los jueces podrían decidir que son claramente ilícitos"

[orquesta2009]

estas sentencias parecen aleatorias. no concuerdan entre si: "hoy me levanto mal y condeno a este webmaster. Mañana me levanto bien, y considero que un webmaster no puede leer 20 000 mensajes..." O sea, que se dice que el prestador de servicios ha de tener constancia de que un órgano competente ha declarado la ilicitud de la información, y ha de ser requerido para dicha retirada. Pero luego dice que bueno, que no es necesario que se le comunique porque la información está disponible en algún punto del universo y que no hay más que encontrarla.... Por Dios bendito: ¿Esto qué es?! Me recuerda a los relatos de Kafka,

[orquesta2009]

Quiero resistirme a creer(a pesar de la evidencia) de que la justicia pueda ser algo tan aleatorio y que el pobre ciudadano esté tan indefenso sencillamente porque no sabe a qué atenerse.

A ver si lo entiendo bien. Corregidme si me equivoco: Si la web de "alasbarricadas" hubiese advertido a los usuarios en un disclaimer que, en lugar de a través de correo electrónico, hubiesen enviado un BUROFAX a una dirección dada, en caso de que alguien considerara que alguno de los contenidos era ilegal...en ese caso, digo ¿hubieran sido responsables igualmente, o se han agarrado ahí, a ese punto?

[Jcastillo_]

¿Cuál es la temática de tu foro?.

No creo que la justicia sea aleatoria, pero no te olvides, que al fin y al cabo, en última instancia dependes del criterio de un juez, que es una persona, y se puede equivocar. Además que jueces distintos tendrán criterios distintos, igual que hay jueces más conservadores que otros, etc.

Y seguro que la identidad del ofendido también cuenta, no es lo mismo una persona corriente de la calle, que ofender a alguien poderoso o que se mueva en círculos de poder.

Además, supongo que dependerá de si pillan o no pillan al verdadero autor del contenido. En fin, creo que hay muchos factores y no se puede generalizar, ni intentar buscar patrones.

[Farton]

Yo creo que más bien depende de la colaboración que muestre el sitio web a la hora de retirar los contenidos, como el caso de shakiragallery que cerró la web y retiró las fotos:

http://elcomercio.pe/espectaculos/71...-shakira-pique

Como webmaster debes estar un mínimo pendiente de lo que se publica en tu web, porque para eso uno la administra, no?

[orquesta2009]

La web es un gran tablon de anuncios.
Yo no sé, pero creo que una web con un gran volumen de mensajes es imposible de controlar por una persona, ni por dos personas. Ni siquiera a la policía se le exige que controle el 100% del teritorio nacional, centimetro a centimetro...

Creo que debe haber una solucion.

[andrescrea]

Bueno esta sentencia es importante porque es del Supremo.

La idea es que tiene que existir un control efectivo de una web:
- Ejercer las funciones de control, eliminando contenido claramente ilegal
- Establecer un medio de contacto con los usuarios para que ejerzan reclamaciones.

Esto ya se aviso en este foro hace tiempo por otras sentencias de juzgados menores, pero ahora tiene más peso.

[freegirl]

La web es un gran tablon de anuncios.

Mientras no te hagas el sueco cuando te reporten anuncios....En este tipo de webs (anuncios) es fácil que te cuelguen "basurilla".

Por ejemplo, caso real: hace ya unos años una chica vió publicado en una web de éstas (en españa) sus datos de contacto y que se ofrecía como chica de compañía (para decirlo finamente). obviamente ella no lo había puesto. Se puso en contacto con la web y éstos no lo retiraron. Y el tema acabó denunciado en Policía o Mossos (no me acuerdo) y pa' juzagado.

Con esto te quireo decir: que hay gente muy imbécil (con perdón) que publica ilegalidades, anuncios falsos, estafas, etc. Entonces antes poner en marcha la web debes tener claro el protocolo a seguir. Hay cosas que evidentemente se ven claras que vulneran y patean la legalidad, y otras que no. En las casos que no: lo borrarás sin más sin verificar si el anuncio es real o no, o bien qué pedirás al anunciante para que verifique los datos del anuncio. Todo esto lo deberás especificar en el aviso legal (por ej.)


Lo siguiente ya es una pregunta-reflexión:

Si alguien cuelga anuncios ilegales ¿el responsable de la web está obligado a pasar parte a la policía?

[orquesta2009]

Hola

Gracias por vuestras respuestas. Leyendo mi anterior mensaje he visto que no me expresé bien porque podría dar la idea de que yo sugería que podía "hacerme el distraído", amparándome en que no se puede, humanamente, controlar todos los contenidos de una web de anuncios, a no ser que contrates a unas cuantas personas 8 horas todos los dias dedicados a eso.

No; yo quería decir lo siguiente:

Es evidente que si alguien postea algún tipo de contenido ilegal, hay que quitarlo.

Mi duda reside en este punto:

"La idea es que tiene que existir un control efectivo de una web:
- Ejercer las funciones de control, eliminando contenido claramente ilegal"

El webmaster tendrá que ser formalmente avisado, instado a retirar los contenidos ¿no?, Eso se deja claro en las condiciones legales.

En este caso, lo que se exige es que haya un medio de contacto directo que no sea un email, sino que conste fehacientemente que el peticionario lo ha enviado, y el webmaster lo ha recibido. Debe haber una constancia de que el webmaster tiene conocimiento de la ilegalidad, y en ese caso, retirarla ¿Es correcto?

Si esto es así, ¿Puede establecerse en las condiciones legales y sección de contacto que el medio que debe utilizar cualquiera que considere que hay algun tipo de contenido ilegal sea un burofax?

Muchas gracias ;)

[andrescrea]

Legalmente es la mejor forma de no pillarte los dedos. Pero no se si es muy práctica, ya que mucha gente no hará uso de este servicio que creo que cuesta sobre 10 euros. Además creo que debes indicar una dirección postal para recibirlo.

Podría ser de dos formas:
- una practica, a través de una dirección de email, formulario, enlace de aviso o algo así
- y otra con valor legal a través del burofax

Lo que no se si esto suple la obligación del webmaster de actuar como moderador de su web.
Por qué me surge una duda, supongamos que alguien sube un contenido ilegal.. no se.. como.. "vendo droga" o "una foto de un menor"... seguramente nadie mande un burofax y si tu no tienes un control efectivo te meterías en problemas.

Por eso veo necesario un sistema de aviso, como el típico "reportar spam o denunciar este anuncio" para que al menos si se te pasa algún contenido los propios usuarios puedan avisar.

[freegirl]

Artículo 16. Responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos.

1. Los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio no serán responsables por la información almacenada a petición del destinatario, siempre que:

1. No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o
2. Si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.

2. La exención de responsabilidad establecida en el apartado 1 no operará en el supuesto de que el destinatario del servicio actúe bajo la dirección, autoridad o control de su prestador.

http://noticias.juridicas.com/base_d...2.t2.html#c2s2

[freegirl]

leeros el documento de la sentencia de alasbarricadas, la verdad que hay puntos destacables

http://www.libertaddigital.com/docum...-41912140.html

[orquesta2009]

Gracias por vuestras respuestas.

La verdad es que la ley parece ser razonable cuando la lees, pero lo que inquieta es cómo puede estirarse o encogerse segun la voluntad e imaginación del que la interprete.

La ley parece decir que el webmaster no es responsable si no conoce los contenidos(¿Cómo se demuestra eso?); y si lo conoce y actúa con diligencia: la única manera de saber que lo conoce y actúa con dilegencia o no, es comunicárselo oficialmente. Vale, en la sentencia de alasbarricas se dice que no respondieron a los correos, pero ¿Sa hace esto?Es decir: ¿El webmaster ha de ser informado?

Y es que, vamos a ser realistas: una web con miles de mensajes al mes, gestionado por una o dos personas es imposible de manejar.

Saludos

[andrescrea]

Yo no veo el problema y la ley y las sentencias me parecen coherentes.

Mira lo que hacen otras webs con miles de mensajes... por ejemplo loquo y mundoanuncio.

Y es que, vamos a ser realistas: una web con miles de mensajes al mes, gestionado por una o dos personas es imposible de manejar.

Por eso veo necesario un sistema de aviso, como el típico "reportar spam o denunciar este anuncio" para que al menos si se te pasa algún contenido los propios usuarios puedan avisar.

[freegirl]

Pon todas las vías posibles de contacto, no escondas datos e implementa sistemas gratuitos y fáciles de reporte. Con eso reduces posibles líos.