¿Empresa SEO me penaliza la web?

[manuelcarlosrg]

Buenas noches. Después de batallar casi dos años con una empresa que me ofrecía servicio de posicionamiento SEO y alojamiento web he decidido dejarlo. La verdad que no estaba dando el resultado que esperaba y finalmente los clientes que encontraba con el posicionamiento me daban lo justo para cubrir los gastos que me ocasionaba. Así que para estar haciendo el tonto mejor no.

Bueno precisamente hoy les he confirmado que definitivamente abandonaba el servicio y me dicen que iba a perder todo el posicionamiento y los códigos de verificación que les mandé para que incluyeran en la web. Que iban a dejar sólo el diseño gráfico y que también perdía los correos electrónicos.

Y ahora, la web estaba posicionada, lógicamente por mi nombre (que aportaba la mayor parte de visitas) y por algunas palabras clave más que aportaban unas 120 visitas/mes.
Me dice que está muy bien posicionada por mi nombre (cosa a la que no le veo mérito alguno).
Digo "estaba" porque en menos de 10 horas ha desaparecido por completo de google. Lo busque como lo busque no aparece en las 5 primeras páginas (estaba el primer resultado)

Me da la impresión de que han podido hacer algo para que google penalice la web. Si es ese el caso, quisiera saber si eso es denunciable, porque entonces cuando lleve el dominio a otro lugar no podrá posicionar de nuevo.

Aparte estoy buscando algún hosting económico donde crear yo mismo la web. ¿Qué consejos me podéis dar?

Ante todo muchas gracias de antemano por vuestras respuestas. Acabo de entrar al foro y no conozco la normas, así que no he querido poner nombres ni dominios concretos.

Un saludo!!

[Tedel]

Hola:

Bueno, diré lo mínimo indispensable. Ese comportamiento es anti-ético y, por favor, no se te ocurra pensar que todos los que trabajamos en SEO somos así. Considéralo una realmente triste excepción a la regla.

Sobre que una empresa de SEO te cause una penalización en cuestión de horas, me temo que sí es técnicamente posible. Lo único que necesitan hacer es lanzar SEO negativo contra ti, por ejemplo, pagar a un spammer para que lance a tu web miles de enlaces basura. El algoritmo no sabe que tú estás "de malas" con tu consultor de SEO y no le importa. Solo sigue sus instrucciones y te baja de puestos.

Sobre si es denunciable o no, depende de la legislación de tu país. Si deseas proceder legalmente, lo primero que necesitas hacer es pedirle a algún abogado que revise tu contrato, a ver si hay por dónde agarrarlo en caso de incumplimiento (sería lo más fácil de probar ante un juez). La segunda opción buscar una opción legalmente válida por "daños y perjuicios", "competencia desleal" o cualquier otra forma que la ley de tu país acepte y permita.

Sobre hosting económico las opciones son millones. Depende de tu necesidad, en realidad. Si gustas dar algunos detalles de tu web (no demasiados, solo lo básico para poder darte una sugerencia), quizá podamos sugerirte algo.

Dejaré que un moderador te dé la bienvenida oficial al foro. Yo solo deseo que lo que acabo de poner te ayude al menos un poco.

Hasta la próxima.

[garciasanchezdani]

Hola @manuelcarlosrg , estoy totalmente de acuerdo con lo que dice @Tedel
Es triste y juego sucio, pero si se empeñan, pueden joderte el ranking que tenías en Google, haciendo seo negativo, que básicamente es crear backlinks basura a tu sitio web.

Respecto a los hostings, yo me muevo entre RedCoruna y 1and1. Ya depende también de tu presupuesto...Hay uno nuevo, llamado Seidiz, que tiene buena pinta, échale un ojo también....

Un saludo ;)

[darchy]

no hace falta que manden enlaces basura ni nada de eso... con poner la web en noindex y/o pedir desde las webmaster tools que se elimine de los resultados ya vale para que hayas desaparecido. Ademas, el seo negativo (ese que muchos aun dicen que no existe , ja!) no es tan rapido xDD.

De hosting BBB (Bueno, Bonito y Barato) yo ultimamente me muevo con unoeuro, que cuesta, como podrás imaginar, 1€ (mas iva) al mes. Panel de control sencillito, instalaciones (wordpress, prestashopt y eso) en 1 click... si te decantas por ellos, aqui dejo unos cupones de 3meses extra de alojamiento:

NADC6E
KYXZRH
MRHYKP

[manuelcarlosrg]

Bueno, he probado con la misma empresa que contrataba mis dominios. La atención al cliente me gusta mucho y de precio creo que no está mal. Probaré también la que comenta @darchy

Doy por hecho que no todas las empresas trabajarán así. La verdad que mientras he estado con ellos he visto en primera persona cómo trataban super mal a un cliente que les dejaba. Primero le culpaban de todo, igual que ahora me dicen a mí. Que la web no funciona porque no la muevo por redes sociales.

Siendo totalmente sincero, precisamente me contactan y contratan mucho más a partir de redes sociales que de las búsquedas en Google.

Mi web es de magia. Realizo espectáculos a nivel nacional y como es lógico, cosas como contratar mago, mago para fiestas, mago para eventos... no llegan a las 130 búsquedas al mes.

La web tenía esas 130 visitas (ya que por esos términos estaba en primera o segunda posición) y otras 300 más cada mes de búsquedas por mi nombre, o enlaces desde mis perfiles en redes sociales.

@Tedel más o menos creo que esa es la información básica sobre mi web. Realmente considero que con posicionar por mi propio nombre me bastaría de momento, al menos hasta que decida invertir en posicionamiento de nuevo. Ha sido una mala experiencia y cuesta volver a dejar la página en manos de nadie tan rápido.

@garciasanchezdani la que he mirado es Strato, buscando comparaciones creo que no está mal, de precio es algo más caro que otras que me comentáis, pero tiene editor y demás al estilo 1&1.

El dominio que tenía posicionado estoy esperando que le cambien el administrador a mi nombre. El rpopietario si consta que soy yo. Para cambiarlo de proveedor.

Una vez prepare la web con el servicio de plantillas y demás. También contraté un servicio que te indica paso a paso que hacer para posicionar por las palabras claves que elijas que usaré en la misma página.

¿Con qué dominio debería ponerlo?
el último es el más fácil de recordar. Lo de el-mago era porque me insistían que ese tipo de dominios posicionan mejor. Y el de senecamagician es bastante más antiguo, que no sé si influye mucho en el posicionamiento.

Una vez decida uno los otros tan sólo apuntarán al mismo sitio, los redireccionaré.

También he pensado en hacer 3 webs y posicionar cada una de ellas de forma distinta y con distintos diseños, así puedo captar clientes en una o en otra. Incluso estaba pensando en abrir los espectáculos para el extranjero y usar la de senecamagician para posicionar en América o Reino Unido con una página en inglés.

¿Qué opciones veis y cómo os parece que lo debería enfocar?

[Usuarios466]

manuelcarlosrg, bienvenido al foro.

He procedido a editar tu post para suprimir las URL's que has incluido en el mismo, antes de publicar un nuevo tema—por favor—lee esto.

[manuelcarlosrg]

Muchas gracias Juan Carlos, intuia que no se podían poner derecciones web y por eso antes de ponerlas pregunté.

[boxccs]

Lo mas seguro es que hayan eliminado tu web del buscador a través del webmaster tools, lo que debes hacer es pedirle la clave del email en donde estaba asociada tu cuenta para verificar si efectivamente lo hicieron.

Por otra parte, puedes usar el comando de búsqueda en google "site:tudominio.com" para ver si está indexada tu web, si no aparece, te recomiendo solicitar un reembolso de todo el dinero que le has pagado durante los últimos dos años, si no lo hacen, diles que le colocarás una demanda y denuncia en la policía por estafa, un saludo!!

[Rafael]

Complemento.

Un trabajo de seo se te entrega y listo, se incluye en la misma web, y es un trabajo que tú ya pagaste. NO le estás pagando a google para que te mantenga, como el caso de un addwords, que si dejas de pagar simplemente remueven tu anuncio.

El trabajo del seo contínuo es para "luchar" contra tu competencia, subir el ranking, etc, no para mantenerte indexado en un buscador que no es de ellos.

Imagina un servicio de autobús. Si no pagas más simplemente te bajan donde te toca y ya. Pero nunca te extraditan a tu lugar de origen.


Ciertamente es una estafa ya que lo que ya pagaste lo deshicieron aunque ya estaba pagado.
Adicionalmente es abuso de confianza si con tu cuenta webmastertools borraron tu site. Busca la denuncia con esos 2 cargos diferentes.
Aunque podría ser algo tan sencillo como que pusieron un robot no index.

Aunque no soy partidario, existen sitios como apestan.com donde puedes hacer pública un reclamo... que nadie te va a solucionar, pero dejas un antecedente por escrito, siempre y cuando tú no cometas difamación.

Lo del contrato revísalo. Si no hubo revisa ahora mismo como si fueras cliente nuevo lo que ofrece esa empresa. En tu país debe de haber alguna procuraduría de defensa del consumidor.

Revisa si el proveedor de hosting tiene respaldos antes de lo sucedido. El trabajo de seo se concreta en textos en el header de la página, por ejemplo. Si está respaldado ahí están los textos.

Cambia contraseñas también.

Lo que me causa duda es que también te ofrecían hospedaje... ¿ellos mismos?

¿Tu dominio lo mantienes?

¿Copiaste toooodo el contenido antes de dejar ese hospedaje?

¿Revisaste ese respaldo?

¿Crear yo mismo la web? ¿Sabes de eso?

Leyendo con cuidado me suena raro. Que tenías una cosa como wix, y efectivamente con ellos si ya no quieres el servicio, pierdes tu página como la tienes. Tendrías que saber a hacer las cosas antes de migrarte fuera de ese tipo de servicios.

Ese caso es muuuuuuuy diferente al que estamos entendiendo de inicio. Ojo. Probablemente no cometieron ningún delito y tu simplemente dejaste de pagar la renta.

[Tedel]

Para el autor del post, para una web como la que describes no necesitas casi nada. Busca un hosting de un dólar mensual con panel y unos pocos e-mails para administrar. No necesitas más en realidad.