Casi me estafan

pAchA · #1 (**permalink**) 29/01/2002, 18:32

Aqui les pongo el mensaje que mande a varias revistas espero tener respuesta.
El servicio es el de ciudad.com.ar los argentinos sabran mejor de este.

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Casi me estafan al contratar ADSL en CiudadInternet

En este breve relato les voy a contar como casi me estafan cuando quise adquirir el servicio de ADSL de CiudadInternet.

Luego de decidirme a contratar ADSL comenzé a averiguar precios en varias empresas. Para ello hice unos cuantos llamados al servicio de atención al cliente de cada empresa; Luego de evaluar los planes me decidí por el Plan Autoinstalable de Ciudad Internet.
Un dia, a eso de las 9pm recibi un llamado de un tal Juan Manuel deciendome que era empleado de CiudadInternet y queria saber si iba a contratar el servicio, esto no me extraño ya que muchos empleados me llamaron luego, y eso que yo no habia dado mi telefono a ninguno, una empleada me dijo que estos llamados quedan registrados en una Base de Datos.
En fin, luego de recibir numerosas llamadas de este Juan Manuel, a fines de Enero un Viernes llame a a CiudadInternet para hacer las ultimas averiguaciones, lo hice en 2 oportunidades y en ambas pregunte por Juan Manuel (supuse que el interes que habia tenido Juan Manuel al llamarme todas las noches a mi casa seria por que recibiria una comision por la venta) Cuando pregunte por esta persona a 2 operadores diferentes, estos me dijieron que NO existia ningun Juan Manuel en CiudadInternet, pregunte por "Manuel" o "Emanuel" en caso de haber entendido mal, cosa que dudaba, pero en fin...Nada, no existía este Juan Manuel; para ese entonces ya comencé a sospechar.
Entre las averiguaciones que hice a fines de Enero para contratar el servicio pregunte que horarios y dias trabajaban y me respondieron que de Lunes a Viernes de 10 a 15hs, y con esto confirmé mi sospechas. Un domingo las 8pm (ya el horario no podia ser mas raro) me llamó este Juan Manuel para ver si iba a contratar definitivamente el servicio, le dije que si, en

<font size="1" face="arial" color="#000033">salu² y chau-chas navideñas!<br>[pacha].<br>[/CODE]<object width="200" height="40"><embed src="http://www.elpanfletoaventurero.f2s.com/firp.swf" quality=high width="200" height="40"></embed></object>

pAchA · #2 (**permalink**) 29/01/2002, 18:34

le dije que si, entonces procedio a pedrime mis datos, yo le dije que no, que iba a ir a la empresa (que eso me habian dicho cuando llame) y que queria hacer unas consultas, el intentó como 4 veces mas que le diera el Nro de Tarjeta de crédito y mis datos, (Con eso le bastaba para comprar por Internet) pero yo obviamente le dije que no, y le pregunte que hacia llamando a estas horas y me dijo que el no era de Ciudad sino un "asociado" y cuando procedi a preguntarle mas datos simplemente se despidio y colgó.
Quedaba claro que era una estafa; el había ingresado a la Base de Datos de Ciudad y de allí habia sacado mi Nro de Telefono, y que queria el nro de mi tarjeta de credito para usarla él; al menos esto especulo yo.
Finalmente el Lunes fui a la empresa a pedir explicaciones y la verdad no tenián ni idea, y me confirmaron que no tienen ningún Juan Manuel trabajando para ellos, les planteé el problema este pero nada, ni se molestaron.
Asi que me fui, sin contratar el servicio y un poco indignado, ademas quien me brinda la seguridad de que este Juan Manuel u otras personas puedan ingresar a la Base de Datos de Ciudad y vean datos mios como mi nro de tarjeta, etc..

Y eso fue lo que paso, Ciudad nunca me explicó nada, se desentendió del tema, una pena, yo tenia excelente referencia de ellos, en fin, les conte esto para que esten a atentos de los que les puede llegar a pasar y como Ciudad trató el tema.

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Les comento esto para saber si se puede hacer algo, y si a algunos de ustedes les paso algo similar, se que es un poco laaargo el texto pero creo que es mas que interesante.

<font size="1" face="arial" color="#000033">salu² y chau-chas navideñas!<br>[pacha].<br>[/CODE]<object width="200" height="40"><embed src="http://www.elpanfletoaventurero.f2s.com/firp.swf" quality=high width="200" height="40"></embed></object>

Aleph · #3 (**permalink**) 30/01/2002, 01:32

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Sirve para estar atento.

SALUD:)S

<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="2"><tr><td align="right"><a href="http://www.cicpm.org" target="_blank"><img src="http://www.amsystems.com.ar/imagenes/fw/firma.gif" border="0"></a></td></tr></table>

creativo · #4 (**permalink**) 30/01/2002, 02:00

Gracias por tu comentario Pacha, ya que nos puede servir de experiencia.
Y hay que estar atentos y ser desconfiados al máximo ya que estó pasa en la mayor parte de los paises.

saludos y suerte ;)

<img src="http://ba-k.com/creativo/creativo.gif" border=0>

DanielRey · #5 (**permalink**) 30/01/2002, 08:23

Pacha:
Por suerte te avivaste.
En este pais estamos indefensos :(

mvalls:
Estoy sorprendido!!
¿Como leiste este mensaje si tenía más de dos líneas?

Anita · #6 (**permalink**) 30/01/2002, 09:52

Gracias Pacha por la información, suerte que te avivaste.
De paso les doy un link de una nota que salió avisando que telefónica deja de vender Speedy por un mes. Por las dudas algún avivado les quiera...
<a href='ir.asp?http://www.tectimes.com/secciones/notas.asp?codnota=13406' target='_blank'>http://www.tectimes.com/secciones/notas....</a>
Saludos

Webstudio · #7 (**permalink**) 30/01/2002, 10:59

PaChA, si estás interesado en el plan Autoinstalable de Ciudad Internet, mandame tu número de tarjeta a mi mail y yo te lo instalo... :P

jajajaja... no.. en serio, el Plan Autoinstalable de Ciudad se basa en el PLan Autoinstalable de Arnet, así que si te interesa, podés llamarlos a ellos y el Precio será completamente el mismo, eso sí, solo si sos de la zona Telecom. La zona Telefónica aún no puede usar ese servicio (lo mismo pasa con el de Ciudad).

Saludos.

<hr><font size=2 face="verdana">- Pablo Daniel Rigazzi (Webstudio)
<font size=1 color="#333333">COORDINADOR PROYECTO REGIONALIZACION ARGENTINA
Visita <a href="http://www.web-studio.com.ar" target="_blank">Web Studio</a> - Tutoriales Photoshop</fo

Antena · #8 (**permalink**) 30/01/2002, 13:08

Que Coño es Ciudad Internet?

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9andres · #9 (**permalink**) 30/01/2002, 20:14

Hola que tal

Pacha mira tengo Internet ya hace como 6 años el primero que tuve fue el Gratuito de Tutopia, los que funcionan Por Tel. de 56 k, lo cual me salía muy caro el Tel, después contrate Ciudad Internet ya hace muchos años mas de 3 años, e contrate el servicio de 56 k, y luego de un año como me salía caro por el Tel., contrate el servicio de Ciudad Internet ADSL 256 K, lo que ahora ellos llaman Ciudad Internet Flash, y me vino la gente de Telecom a instalármelo y hable por Tel. a la empresa y me dieron user y pasword, inmediatamente.

Jamás tuve problemas con ellos, cualquier duda que tenia llamaba al Soporte Técnico las 24 Hs y siempre fueron muy atentos.

Y bueno no se donde andas ya que no te veo en el Msn hace Mucho, pero si te Interesa hablo con Marcelo Milloco " Gerente de Ventas" de Cuidad Internet, que el te va a explicar bien todo, tiene Msn cualquier cosa dime y yo lo contacto a el y le digo lo que pasa.

Y eso que te paso seguramente fue un ex empleado de ciudad nada mas, pero en muchos años jamás eh tenido problemas con el soporte ni con el servicio que lo uso casi 24 hs diarias

Bueno contáctame así hablamos

Salu2 :)

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<embed width="360" height="60" src="http://escool2.netfirms.com/girl.swf">

erpaty · #10 (**permalink**) 30/01/2002, 20:26

Creo que como tu puede haber más personas pero no se atreven a hablar.

Que bueno que te diste cuenta a tiempo.

AlZuwaga · #11 (**permalink**) 30/01/2002, 21:45

Un par de cosas:

Pacha: Joya que te diste cuenta a tiempo e investigaste, te pudieron cagar feo con eso.

9andres:<BLOCKQUOTE><font size=1 face=arial>Citando:<hr height=1 noshade>Pacha mira tengo Internet ya hace como 6 años el primero que tuve fue el Gratuito de Tutopia los que funcionan Por Tel. de 56 k [/QUOTE]

Puede que tengas internet hace 6 años... pero no jodas, hace 6 años no existían los ISP gratuitos (¿2 años... o tres, tal vez?)... ¿56K en el año 96???????

<BLOCKQUOTE><font size=1 face=arial>Citando:<hr height=1 noshade>pero si te Interesa hablo con Marcelo Milloco " Gerente de Ventas" de Cuidad Internet, que el te va a explicar bien todo, tiene Msn cualquier cosa dime y yo lo contacto a el y le digo lo que pasa.
[/QUOTE]

¿sos el sobrino del presidente de Ciudad Internet o familiar de la hernestina herrera de noble???

¿por qué los defendés tanto?

Ojo, yo no soy cliente de ellos... pero NINGUNA EMPRESA merece tanta defensa gratuita junta... (y mas conociendo lo garca que son TODOS)

YO · #12 (**permalink**) 10/02/2002, 20:10

Jajajaa.. 9andres como te la mandaste..
Ademas de que hace como 2 o tres años que estan, al principio tenian 0610 al igual que los demas, asi que no te podias salir mas caro el telefono.. puede ser por la velocidad... pero no es para tanto... ;)

Por mi parte yo tambien odio a ciudad internet, porque es caro y creo que nunca voy a poder tenerlo! el 0610 ya me cuesta un huevo.. asi que imaginense..

Saludos!
YO

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