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Es real una demanda?

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Antiguo 09/06/2005, 00:24
Avatar de Raduk
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Es real una demanda?

Esta vez no supe donde colocar el mensaje, espero que aquí pueda recibir alguna orientación, la que agradezco de antemano.

Sucede que recibí una llamada telefónica supuestamente de las oficinas de "Yahoo" en Monterrey, para decirme que desde mi casa se han estado haciendo conexiónes a internet usando una cuenta que no me corresponde y que esta a nombre de una persona cuyo nombre no recuerdo.

Esta mujer que llamó me pedia le diera el nombre del titular de la linea telefónica, yo le dije que seguramente se habia equivocado de teléfono y ante esto me rectificó el número que resulto ser el mió, le dije que no le iba a dar ninguna información porque se me hacia muy rara la llamada, ya que yo sabía que Yahoo es un portal y no que vendiera cuentas para conectarse a internet, como prodigy, todito, at&t, etc. ante lo cual me dijo que estaba equivocado y que iban a proceder con una demanda en contra de quien resultara ser titular de la cuenta telefónica (que es mi hermano). Le dije que ni computadora tenia y que hiciera lo que quisiera.

Obviamente me "frikie" mucho, pero no se me hace muy lógico todo. Realmente Yahoo proporciona cuentas de internet? Pueden cumplir sus amenazas?

Esta computadora la compre a través de una oferta entre particulares en una página no recuerdo si fué De Remate o mercado libre hace más o menos 3 años y ya incluia la cuenta de conexión a internet, la cual he conservado desde entonces y hasta la fecha sigue funcionando, y algunas cuentas que he agregado yo de las promociones de prodigy y otras compañias.

Que piensan al respecto?

Hay motivos para preocuparme?

Qué me recomiendan hacer?

Gracias por toda la ayuda que puedan proporcionarme!
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Antiguo 09/06/2005, 07:22
Avatar de Filectio  
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Realmente Yahoo proporciona cuentas de internet?
Sí, yahoo también es un proveedor de acceso a internet (ISP).
Página promocional en inglés: http://promo.yahoo.com/sbc/

Pueden cumplir sus amenazas?
Si no es una broma y resulta que es cierta la situación, por supuesto que sí. Es más: te demandarán por suplantación de personalidad, estafa a la compañía y a terceros y exigirán algo más que el abono del uso fraudulento: pedirán resarcimiento por daños y perjuicios. Todo esto con independencia de las consecuencias penales aplicables a la situación, que incluso podrían llevar a prisión al titular de la línea o a quien el juez determinara responsable de los hechos. Si el aviso que recibiste por teléfono resulta ser verídico, entonces agárrate los machos porque se os viene una buena encima (lamento ser tan realista, pero ésta es la verdad)


Esta computadora la compre a través de una oferta entre particulares en una página no recuerdo si fué De Remate o mercado libre hace más o menos 3 años y ya incluia la cuenta de conexión a internet, la cual he conservado desde entonces y hasta la fecha sigue funcionando, y algunas cuentas que he agregado yo de las promociones de prodigy y otras compañias.

Se deduce que si estás usando una cuenta de yahoo que pertenece a otra persona, por narices debes tenerla entre esas cuentas. No dices nada de la que iba incluida en tu computadora cuando la compraste y que hasta hoy "sigue funcionando". ¿Cual es la compañía de esa cuenta?

Que piensan al respecto?
Que debes aclarar si en tu computadora existe o no una cuenta de conexión a través del servicio de Yahoo. Esto sólo lo puedes averiguar tú. Si tal no existe, entonces debes tranquilizarte desde el punto de vista de que tú no has hecho eso voluntariamente. Cabe la posibilidad de que tengas un tipo de troyano en tu sistema y sean otros, a través de tu pc, los que se han conectado fraudulentamente a internet vía yahoo sin que tú lo sepas. Si este fuera el caso, sería tu salvación legal, pues serías inocente: pero tendrías que demostrarlo. Analiza tu sistema con antivirus y demás, a conciencia. ¡Pero no elimines el "bicho" si tal existiera o no podrías demostrar tu inocencia! Lo guardas en el baúl y conservas como paño en oro los logs del programa que lo haya detectado... caso de que se trate de esto, de un "secuestro" por un troyano o similar.

Hay motivos para preocuparme?
Muchos si efectivamente te has conectado por yahoo usando el login y pass de un cliente de la compañia: piensa que este cliente habría estado pagando tus facturas, de aquí la gravedad de la situación. La compañía puede probar si te has estado conectado fraudulentamente de forma muy contundente: los isp's guardan, por ley, y por un período muy largo, cuantas conexiones se efectuan a través de ellos. Así que si te has conectado, consta documentalmente desde qué linea telefónica se ha efectuado la conexión y el nombre del cliente (login y pass) usados. Es más, consta el tiempo de conexión que has mantenido y las ips de la red a las que te has conectado.

Qué me recomiendan hacer?
Creo que con todo lo anterior ya te di mis recomendaciones.

En cualquier caso, en tanto no recibas una notificación por escrito vía judicial, no hay ninguna demanda real, por lo que pudiera ser una broma (sobre todo si estás totalmente seguro de que entre tus cuentas de conexión no hay NINGUNA que use a yahoo y si estás totalmente seguro de que no estás "secuestrado")

Suerte.
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Antiguo 09/06/2005, 10:47
Avatar de guett_consul  
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Yo opino lo siguiente, la demanda puede ser efectuada claro esta, lo que yo veo es que al parecer si te estas conectando por medio de esta cuenta el caso puede ser el siguiente en los ISP's que yo he estado siempre hay un historial el cual puede ser visto por el cliente o cualquiera que tenga el login y el pass asi que si depronto esta clave la usan varios "usuarios" pues simplemente alguno te tiro vivesa vio este historial y comenzo a llamar a todos los telefono de alli para que asi le quedara para el solito la cuenta o simplemente era el dueño pero si lo hubiera sido simplemente le hubiera cambiado el pass.... asi que te estan amedrentando pero hiciste muy bien al no entregar ningun dato a esta susodicha.

Y dudo que yahoo necesite llamar a tu casa a solicitar el nombre del titular eso se hace muy facil con una orden judicial y luego envian una carta citando al titular a declarar asi que no te asuste simplemente puede ser algun tipo de estafa, (extorsion le llamaria yo). si vuelve a llamar dile que proceda de la forma correcta o si no dile que ya tienes su numero y tu la vas a denunciar por extorsion que por favor no vuelva a molestar.

( y un consejo no te sigas conectando con esa cuenta que ni idea sabes de quien es)
__________________
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Antiguo 09/06/2005, 11:04
Avatar de sagi  
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A ver, Raduk....


Está muy curiosito el asunto... ¿Alguien usa una cuenta de yahoo que le pertenece a otra persona? Pues sólo que el titular se haya quejado, y quién sabe cómo fue que se daría cuenta. Si esa persona no se ha quejado... ¿Cómo es que yahoo lo sabe? Supongo, casi asegurando, que la conexión que dicen que usas debe ser por el teléfono, porque de otra manera, tendrías por ahí los aparatitos o el cable; la url que te proporcionaron no corresponde a México; si usaras ese servicio, aunque sea por un troyano, no quiero saber lo que estarías pagando de teléfono por llamadas de larga distancia. Por las dudas, puedes darte de alta en la página del servicio telefónico que usan, o hablar de ésto con la compañia, revisar las llamadas salientes. Si fuera cierto que "detectaron" que estás usando otra cuenta, seguramente no fue por una sólo una llamada, deben de aparecer muchas más. Es bueno tener un detector de llamadas en el teléfono, así sabrías exactamente de qué teléfono te están llamando.

Otro consejo, si me lo permites, es hablar con la compañía con la que tienes contratado el servicio de internet y exponerles el asunto; a lo mejor y ellos son los que están haciendo trampa ñ_ñ
  #5 (permalink)  
Antiguo 09/06/2005, 18:18
Avatar de Raduk
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Casi me desmayo!!!

19433815 esté es el número que se marca cuando me conecto, ignoro si sea de un servidor de Yahoo.

No tengo detector de llamadas.

Procuro mantener muy limpia mi máquina, por lo que dudo tener guardados troyanos.
El tipo que me la vendio no he vuelto a saber de él desde entonces y me dio la clave y contraseña escrita, simplemente; por lo que cada vez que he formateado, la he vuelto a poner sin saber que era pirata!!!

La demanda tendría que hacerla el titular de la cuenta entonces???

Yahoo tiene ese servicio en México, ellos sin demanda del titular pueden demandar???

Por qué me preguntan por el titular de la linea telefónica?

Viéndolo bien estoy frito!!!

No tengo como comprobar que esta máquina me la vendieron con esa cuenta!!!

Qué más puedo hacer???

Gracias por su atención!

Última edición por Raduk; 09/06/2005 a las 18:27
  #6 (permalink)  
Antiguo 09/06/2005, 20:38
Avatar de Filectio  
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A ver, lo primero es salir de dudas:
Conéctate con ese número (total, una conexión más o menos a estas alturas daría igual) y dirígete a cualquier sitio de los que te dicen la ip y el isp.

Por ejemplo: http://www.whatsmyip.org/

Te dirá tu ip. Pincha en "More info about me" y obtendrás tu hostname. Muy probablemente ya ahí podrás saber si estás o no a través de yahoo. Además, le das también al "traceroute" de la página para saber los servidores por los que estás conectado al sitio.

Si no quedase claro si es de yahoo o no y no supieses interpretar los logs, los copias y los posteas aquí a ver qué podemos deducir de ellos.

La demanda tendría que hacerla el titular de la cuenta entonces???
No. El titular, si ha detectado unas facturas muy elevadas, lo que habrá hecho será negarse a pagarlas y poner una demanda al proveedor (yahoo). El problema del titular no es contigo, sino con su proveedor.

Yahoo tiene ese servicio en México, ellos sin demanda del titular pueden demandar???
Creo que no pillas el punto de que si las cosas son tal como relatas, entonces yahoo ha sido la estafada, así que no necesita a nadie para llevarte a un Tribunal. El problema del yahoo sería que tiene unas facturas, seguramente de un monto elevado, a nombre de un cliente que niega haberse conectado y que por las mismas se habrá negado a saldarlas. Probablemente el cliente habrá demandado al servicio, rescindido el contrato y una buena factura impagada. En una situación así, yahoo no tiene otra opción que aclarar las cosas y localizar al responsable del problema. (*)

Por qué me preguntan por el titular de la linea telefónica?
Pudiera ser que la joven que llamó sencillamente acababa de descubrir el responsable de un problema al que estaba buscando solución. Igual quería ahorrarse un tiempo y aclarar cuanto antes la situación. Como negaste tener incluso computadora, pues se limitó a decirte que procedería judicialmente. No creo que vuelva a llamar.


Y ahora unas cuestiones que te planteo:
¿La factura telefónica que pagáis en tu casa está en correspondencia con las horas que le echas a la internet? ¿O pagas mucho menos de lo que en teoría debieras en relación al tiempo que conectas diariamente? ¿Has entrado en sitios de pago y no te los han cobrado?

Suerte.

(*) O quizás la cosa no era tan grave. Esto puede haber salido también a la luz por el hecho de que si estás conectado con la cuenta de otro, ese otro, cuando estás conectado, ¡pues no puede conectar!. Todo puede haber surgido no por unas facturas exageradas, sino porque el cliente no podía hacer uso del servicio que tenía contratado... en cualquier caso, lamentablemente, si se llega a un tribunal esto es intrascendente. Se juzga el delito, que es el mismo en ambos casos y tiene el mismo castigo.

Pero bueno, tú mírate si esa conexión es o no de yahoo porque, si no lo es, pues ya sabes que es una broma

Última edición por Filectio; 09/06/2005 a las 21:04
  #7 (permalink)  
Antiguo 10/06/2005, 05:53
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que te demanden y te lo notifiquen por escrito.

si estas seguro que no has incumplido la ley, no tienes por que preocuparte. no creo que sea prudente dar informacion confidencial por telefono.

es mi opinion.
__________________
Si ocurre algo importante, estamos afuera fumándonos unos cigarritos.
  #8 (permalink)  
Antiguo 10/06/2005, 08:38
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Definitivamente nunca pero nunca des informacion confidencial por telefono y solo entregala por escrito contra una requisicion escrita por parte de ellos.

Si te vuelven a llamar pide el nombre y numero de telefono de la persona que te esta atendiendo y dile que dentro de un par de minutos lo atenderas (esto con el fin de verificar si el numero de telefono que te otorgue corresponde a los registrados por la compañia telefoniaca para Yahoo en mexico).

Diles que antes de la demanda es OBLIGACION notificar por medio escrito el incumplimiento o falta que estas realizando y que debe llegar firmado y sellado por su compañia ya que ante una situacion judicial tu puedes aducir que ellos nunca te notificaron y que estabas incumpliendo por desconocimiento.

Si al final de cuentas resulta cierto que es Yahoo de Mexico y estas (sin querer) utilizando una cuenta pide a ellos mismos que te manden a un técnico de soporte para que realice la desconexion ya que tu no sabes ni como tu Pc se relaciona con ellos; ellos estan en la OBLIGACION de realizar dicho tramite. Te lo digo porque a pesar de tener sucursales en muchas partes del mundo estan regidos bajo los reglamentos y statutos Americanos.

__________________
Bien se puede recibir una puñalada sin adulación,
pero rara vez se recibe una adulación sin puñalada
** ***
  #9 (permalink)  
Antiguo 10/06/2005, 11:57
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Cita:
Iniciado por Raduk

Yahoo tiene ese servicio en México, ellos sin demanda del titular pueden demandar???

Por qué me preguntan por el titular de la linea telefónica?

Viéndolo bien estoy frito!!!

No tengo como comprobar que esta máquina me la vendieron con esa cuenta!!!

Gracias por su atención!

Sí, así es Raduk.. yahoo tiene el servicio de conexión a internet en México.. sólo en Monterrey..


sigue dando más detalles...
  #10 (permalink)  
Antiguo 10/06/2005, 13:43
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Hola, Raduk, ¿qué tal?

Bueno, yo creo que ya va siendo hora de que dejes de preocuparte, que bastante mal me parece que lo has estado pasando este par de días.

Ahora ya puedes estar bien tranquilo de que ese número no te conecta a través de yahoo.

Te explico.

De tu Hostname: dial-148-240-146-150.zone-1.dial.net.mx, la parte final (dial.net.mx) es lo que dice qué proveedor estás usando. En esa lista que has pegado, dice cual es:

http://www.avantel.net.mx/
(o también, es lo mismo, http://www.avantel.com.mx/ )

Puedes comprobar que dial.net.mx pertenece a avantel.net.mx y que ésta es una compañia en cuyo whois no se dice nada de yahoo ni parecido. No es de yahoo. Puedes comprobarlo aquí:

http://www.nic.mx/

Así que olvídate ya del asunto. Como te han dicho, sólo atiende a lo que recibas por escrito, que es lo único que tiene validez y que "va a misa".

Lo que se dice por teléfono, son palabras, que "se las lleva el viento". Y es tontería preocuparse por las ventosidades, ¿no crees?

Venga, lo dicho, a disfrutar de tu pc y de tu "vieja conexión", a partir de ahora, si te vuelve alguien con la misma cantinela por teléfono, pues ya sabes, los mandas a tomar viento.

A tí las cosas por correo "de toda la vida", con su matasellos y todo. Todo lo demás no merece que te preocupes ni un minuto.

Un saludo.

Nota: como ya sabes cómo hacer, si quieres quitarte dudas de los otros marcadores que tienes, pues úsalos y hazles la prueba anterior. Más que nada porque te quedes bien tranquilo. Ah, y si no tienes firewall en tu sistema, ve pensando en instalarte YA uno mismo, así tendrás control sobre los programas que se conectan a internet desde tu ordenador y de los que se te quieran conectar desde la red a tí.
http://alerta-antivirus.red.es/utile...a=U&articulo=2
El Zone-Alarm es el más popular.
  #11 (permalink)  
Antiguo 10/06/2005, 14:13
Avatar de Nachzeher  
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Mira que maltida broma te gastaron heee!..


no habrá sido alguién que los conozca a ustedes??.. yo que ustedes lo cuelgo!!!!

hahaha..!


Que estés bien!
  #12 (permalink)  
Antiguo 11/06/2005, 11:58
Avatar de Raduk
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Gracias a todos!!!
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